昨日は本当に困った、会員さんに迷惑をかけた
一昨日に行った3件のお見合いの結果
こちらは全て朝一番に先方相談所に連絡したのに
2軒の相談所からの返事が遅れて当サロンの会員に迷惑をかけてしまった
一件はメールを入れ、電話を入れてやっと夕方6時過ぎになって返事があり
もう一件はメールに返事なく、固定電話に出ず、携帯にも出ず
夜8時過ぎに電話があり「何でしょうか?」に唖然!
こちらは会員にお詫びして今日の対応で了解を頂いた
規模の大きいところにこの手の問題が多いように思う
一人で沢山の会員を担当するからだろうか?