先週アマゾンでワイン6本入りを二ケース注文したら、宅急便屋さんから片方のケースのボトルが配送中に割れてしまったとの連絡があった
発売元に問い合わせたのだが全く同じ代品がなく、代金の返還での対処となった
実は3ケ月ほど前にも全く同じ事故が起こり、全く同じ対応だった
過密な仕事で割れ物であっても丁寧に扱うゆとりがないのだろう
もしかしたら発売元に代品の有無を問い合わせる時間さえもないのかも知れない
これからクリスマス、年末の超繁忙シーズンが到来する
早く作業量を減らさなければ社員の人達の身体が壊れるのではないだろうか?
私の愚息が社員だったら等と思うと心配になる