ノルマ営業の悪弊

今朝のニュースで簡保生命の不正営業が報じられていた

既存契約者の契約更新に伴い保険料の2重払いが2万件以上発見されたとの内容

販売手数料が二重に得られるのではないかとの見解もあった

先日も別種の不正が報じられていた

無理なノルマ(=収益目標)を押し付けられた営業担当者の間で蔓延していたのだろう

スルガ銀行、TATERU等々これでもかと出てくる不祥事

短期的な利益追求とノルマ営業(=人物評価)が根本因と思う

担当者が罰されて終わるのだろうが、本当の原因は経営陣にあると思う

企画担当、営業担当の取締役は責任を問われるだろうか?

彼等は何を言うだろうか?

投稿者: マリアージュサロン三和

1949年 熊本県 玉名市 生まれ 玉名高校 長崎大学 卒 旧三和銀行 大阪、シンガポール、ニューヨーク、京都、パリ勤務 ゴルフ場社長 上場企業 独立取締役 兼 監査役 その他2社顧問